PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cómo Comprar?

 

Comprar en www.mofertas.co es muy fácil:

 

1. Busca el producto en cualquiera de las categorías o productos destacados de la pantalla principal, o utiliza la barra de búsqueda.

 

2. Selecciona el producto de interés y da clic sobre la foto.

 

3. Selecciona la cantidad que deseas, y da clic en PEDIR CONTRA ENTREGA.

 

4. Diligencia la información de contacto y envió da clic en Continuar a Forma de Envío.

 

5. Selecciona la opción Contra Entrega que es totalmente Gratis haces clic en el Botón Continuar a Forma de Pago.

 

6. Escoge el tipo de envío según la forma en cómo quieres recibir tu producto y da clic en CONTINUAR A FORMA DE PAGO.

 

7. Por Último valida la información suministrada y hacer clic en FINALIZAR PEDIDO.

Recibirás una comunicación por correo electrónico o por mensaje de texto a tu celular, verificando los datos de la transacción y en un plazo de 1 a 3 días procederemos a despachar tu producto seleccionado.

Recibe tu pedido en la puerta de tu casa u oficina y cancela el valor total del producto.

 

¿Es seguro comprar?

¡Claro que SI!, los envíos y el recaudo se hacen por la empresa de mensajería Servientrega, Inter Rapidísimo o Envía! Asegurando total transparencia en el servicio.

 

¿Cuáles son los medios de pago que puedo utilizar?

Pago Contra Entrega por Defecto (pagas solo cuando llegue a tu casa).

 

¿Los precios de los productos incluyen IVA?

Sí, El valor de todos los productos ya tiene incluido el valor del IVA.

 

¿Los precios de los productos incluyen el costo de envío?

Sí, Todos los productos incluyen ENVÍO GRATIS + Pago Contra Entrega.

Para mayor información sobre tipos de envío y costos de envíos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de envío.

 

¿Cuál es el tiempo y el costo del envío?

El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la ciudad donde esperes tu pedido. Asegúrate de que los datos del envío estén correctamente diligenciados, dependiendo del destino del producto el costo se vera reflejada en tu compra.

Para mayor información sobre los tiempos de procesamiento y de envíos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de envío.

 

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

El sistema enviará automáticamente una guía de seguimiento de su paquete tan pronto como haya sido despachado, usualmente en un plazo de 24 a 48 horas. Por medio de esta guía podrás rastrear el pedido en nuestra página web o directamente en el sitio web de la empresa transportadora.

Para mayor información sobre las condiciones de los envíos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de envío.